
この『通信教育コースガイド』は、新規開講2コースを含む、全60コースのカリキュラムや学習のねらい・特色などを掲載しています。時間と場所を選ばずに学習できるJIPMソリューションの通信教育を、ぜひ人材育成の一助としてご活用ください。
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株式会社JIPMソリューション(以下JIPM-S)は、株式会社ジェーエムエーシステムズ(以下JMAS)、株式会社日本能率協会コンサルティング(以下JMAC)、株式会社日本能率協会総合研究所(以下JMAR)、株式会社日本能率協会マネジメントセンター(以下JMAM)とともに、2011年3月31日付で株式会社ニチノーの100%子会社となります。
これにともない、2011年4月1日付で株式会社ニチノー(以下ニチノー)は「株式会社JMAホールディングス」に商号を変更し、各株式法人は、「株式会社JMAホールディングス」を親会社とする持株会社体制(事業規模:約400億円、人員:1,608名)に移行いたします。
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事務の仕事は、誰が、どんな作業を、いつ、どれくらい、どんな流れで行っているか見えにくいものです。 中身(プロセス)が見えなければ、そこに潜むロスやムダが放置され、効率化など、とうてい実現できません。
「巻き紙分析」は、模造紙に業務の内容や流れや不具合を書き出していく過程で解決策を検討し、事務作業の効率化・機能強化に結び付ける改善活動です。
本書では、「巻き紙分析」の概要から進め方、応用までを、豊富な事例や興味深いコラムを交えて、丁寧に解説しています。事務作業の改善に取り組みたい方、必携の1冊です。
■書籍概要
【タイトル】 巻き紙分析で進める事務改善 ~仕事のロスを見える化しよう~
【著 者】 高林るみ子著、渡辺高志 監修 (JIPMソリューション)
【定 価】 2,310 円 (本体価格2,200 円+税)
【版 型】 A5判、168ページ
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■主要目次■
PART1 巻き紙分析とは
1.事務工場を創るという発想
2.事務作業はなぜ"見えない"?
3.巻き紙分析のねらい
4.巻き紙分析の具体像
PART2 巻き紙分析の5ステップ展開
第1ステップ 事前準備
第2ステップ 現状把握
第3ステップ 不具合の摘出とロス分析
第4ステップ 改善の実施
第5ステップ 成果と今後の課題の確認
PART3 巻き紙分析成功の"10の秘訣"
秘訣1 慣れるまでテーマの内容・幅を広げない
秘訣2 行動のゴールを明確にする
秘訣3 作業内容は"ありのまま"に書き出す
秘訣4 作業内容は「動詞止め」で書く
秘訣5 せっかくの見える化を"見えない化"にしない
秘訣6 "活動の効率化"は問題にしない
秘訣7 つくった巻き紙を現場現物で確認する
秘訣8 活動の着眼・着想をストーリーで残す
秘訣9 上司や関係者が関心を持つ
秘訣10 活動は維持管理の仕組みづくりまで
PART4 一歩進んだ事務改善 ~ワークステーション化とカセット化~
1.維持管理の重要性
2.ワークステーション
3.カセット
PART5 巻き紙分析の改善事例
事例1 巻き紙分析からカセットへ
事例2 簡易フローから巻き紙分析へ
事例3 巻き紙分析からワークステーションへ
事例4 巻き紙分析からコックピットへ
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■連載&コラム
・ウチの改善ヨソの改善 (第228回) ベテランの技術・技能の見える化と作業効率の大幅アップ (富士フィルム・神奈川工場)
・ロボット・クロニクル (第11回) つくば科学万博のロボットたち
・マンガで学ぶ個別改善 (第11回) バレンタインの「3ム」を排除せよ!
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